ユーザーの迷いを、
画面上の体験に
変える。
フォーム離脱や問い合わせを、
Webサイト上の案内で改善。
申し込みフォーム、資料請求、FAQ、会員登録など、
顧客が迷うポイントに案内を重ね、
CVR改善や問い合わせ削減につなげます。
申し込みフォーム支援
入力方法や必要書類を、
その場で案内します。
問い合わせ前ポップアップ
FAQや自己解決導線を表示します。
サイト改善
表示数やクリック状況を確認し、
次の施策につなげます。
社内システムの入力ミス/定着課題を、
画面上で解決。
経費精算、承認申請、新システム導入など、
現場が迷いやすい業務を画面上で支援します。
問い合わせ、差戻し、教育負荷の削減につなげます。
経費精算の入力ガイド
入力ルールや注意点を、
その場で案内します。
承認申請の操作支援
承認者や条件を分かりやすく
表示します。
新システム定着
初回利用時の手順を
チェックリストで案内します。
画面上で利用者を支援し
迷いを解消する3つのアプローチ
ガイド・ヒント・ポップアップ・アンケートなど、
利用者に応じた最適な施策をノーコードで実装できます。
入力してください。
ガイド・入力支援
画面上で迷いを解消し、正確な入力を支援
すぐに確認できます
情報提供・誘導
必要な情報へスムーズにアクセス
分析・改善
利用状況を可視化し、改善につなげる
UX Canvasが選ばれる理由
社内システム・Webサイトの双方に対応し、
必要な施策から段階的に導入できるため、
スモールスタートから継続的な改善まで支援します。
| 比較項目 | UX Canvas | 一般的なツール |
|---|---|---|
| 社内・社外対応 |
✓
社内システム・Webサイトの |
△
どちらか一方への対応が |
| 部分導入 |
✓
必要な機能から |
△
複数機能の一括導入が |
| 設定のしやすさ |
✓
ノーコードで |
△
専門知識や研修が |
| 導入スピード |
✓
拡張機能またはタグ設置で |
△
要件整理や初期設定に |
| 分析と改善 |
✓
利用状況の分析から |
△
分析または施策の |
| 主な運用担当 |
✓
Web担当者・業務部門など |
△
情報システム部門や |
| 価格 |
✓
必要な機能から導入でき |
△
多機能な分、導入費用が |
※一般的なツールは、同種サービスに見られる一般的な傾向を示したものです。製品・契約内容により異なります。
導入事例
UX Canvasは業種・用途を問わず、
様々なシステム・Webサイトで利用されています。
FAQ
よくあるご質問
UX Canvasの導入やご利用について、よくいただくご質問をご紹介します。
既存システムの改修は必要ですか？
基本的に大規模なシステム改修は不要です。
タグの設置またはブラウザ拡張機能により、既存システムやWebサイト上でご利用いただけます。
Webサイトでも利用できますか？
はい、ご利用いただけます。
Webサイトや会員サイト、申込フォームなどで、入力支援や問い合わせ削減、CVR改善にご活用いただけます。
導入までどれくらいですか？
ご利用環境や導入方法によって異なりますが、最短で数日〜数週間程度で利用開始いただけます。
ご要件に応じたスケジュールをご案内いたします。
導入後の運用サポートはありますか？
専任担当による導入支援や活用サポートをご提供しています。
導入後の施策立案や運用についても継続的にご支援します。
社内システムでも利用できますか？
はい、ご利用いただけます。
経費精算、ワークフロー、CRM、ERPなど、さまざまな業務システムでご活用いただいています。
オンプレミス環境でも利用できますか？
はい、対応可能です。
システム構成に応じて導入方法をご案内しておりますので、詳細はお気軽にご相談ください。
料金体系を教えてください。
ご利用環境や対象システム、利用規模に応じて最適なプランをご提案しています。
まずはお気軽にお問い合わせください。
導入までの流れ
ご相談からご利用開始まで、専任担当がサポートします。
①お問い合わせ
まずはお気軽に
ご相談ください。
②ヒアリング・デモ
課題や利用環境に応じた
ご提案をします。
③PoC・検証
必要に応じて
検証利用も可能です。
④ご契約
利用規模に応じた最適なプランをご提案します。
⑤利用開始
導入後も活用まで
継続的にサポートします。