債権管理業務におけるAI活用と次世代AIコンタクトセミナー

クレジットカード会社では、督促対応やメール返信など、膨大で複雑なやり取りが日々発生しています。
「コンタクトセンターの維持コストが業績を圧迫している」「担当者の育成に時間がかかる」「対応の問い合わせメールへの対応等で業務負担が増大している」。
こうした課題に直面していませんか？

実は、この悩みは多くの企業が共通して抱える課題です。
人材不足や働き方改革の流れの中で、効率化と顧客体験の両立が急務となっています。
そこで注目されているのが、業務の在り方を根本から変える「生成AI」の活用です。

本セミナーでは、債権管理業務におけるAI活用の最前線をご紹介します。
・督促対応を安全に訓練できる「督促AIトレーニング」
・顧客の感情に寄り添った「メール自動ドラフト生成」
・24時間・多言語対応を実現する「次世代AIコンタクトセンター」

実際のデモンストレーションを通じて、すぐに自社で活かせる具体的なイメージを体感いただけます。

いま、債権管理の現場は大きな変革期を迎えています。
最新のAI活用事例を知り、自社に取り入れるための具体的なヒントを得られる絶好の機会です。

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